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【改善医疗服务专题】 北京清华长庚医院实现七大挂号渠道号池全部共享
发布日期:2018-07-02| 文章来源: 北京清华长庚医院| 浏览量: 1 | 【关闭

  一句话总结服务改善:七种途径挂号,号池全部共享,分时段预约精确到30分钟,减少您在医院排队和等待的时间!

  七种挂号渠道挂号方式、开放时间、预约周期等详情介绍如下:

  1、京医通。

  推荐理由:随时随地微信挂号、缴费,方便快捷,操作简单,开放知名专家团队门诊、专病专症门诊挂号快速通道,且可实现全市22家公立医院预约挂号。

  挂号方式:关注下方京医通公众号或院内京医通自助机(20台)

  开放时间:微信365天*24小时,院内京医通自助机365天7:00-18:00

  放号时间:早7:00

  预约周期:8天(含当天)

  退号方式:京医通-【个人中心】-【挂号记录】

  退号截至时间:看诊前一日24:00

 

 

京医通公众微信号 

  2、114平台预约。

  推荐理由:除网络平台、微信公众号外,另开放电话预约挂号方式,更加方便老人挂号,且平台共提供149家公立医院号源。

  挂号方式:登录平台官网http://www.bjguahao.gov.cn或拨打010-114人工坐席

  开放时间:365天*24小时

  放号时间:早7:00

  预约周期:7天(不含当天)

  退号方式:114人工或平台官网-【个人中心】-【预约信息】

  退号截至时间:看诊前一日23:00

 

 

  3、北京清华长庚医院官网

  推荐理由:各科室、医师信息全面,了解后挂号更放心、准确。网站注册信息与APP同步受用。

 

 

  挂号方式:登录医院官网http://www.btch.edu.cn

  开放时间:365天*24小时

  放号时间:早7:00

  预约周期:28天(不含当天)

  退号方式:官网预约挂号-【退号】或人工柜号专线56118899-1 (人工退号服务时间:周一至周五 08:00-11:30 12:30-16:30)

  退号截至时间:看诊前一日23:00

  4、北京清华长庚医院挂号APP

  推荐理由:清华长庚挂号官方APP,一人注册(官网注册的同账号同密码),可为全家挂号。

  下载方式:扫描下方二维码完成下载及安装APP

  开放时间:365天*24小时

  放号时间:早7:00

  预约周期:28天(不含当天)

  退号方式:官网预约挂号-【退号】或人工柜号专线56118899-1 (人工退号服务时间:周一至周五 08:00-11:30 12:30-16:30)

  退号截至时间:看诊前一日23:00

 

 

北京清华长庚医院官方APP 

  5、自助服务机挂号

  推荐理由:可实现初、复诊病患自助建档、挂号、取号、查询等功能,多种身份验证方式,包括医保卡、身份证、本院病历号,自助操作简单明了,最大的优势是不需排队,即到即挂。

  挂号方式:门诊楼1-3层自助服务机(25台)

  开放时间:365天7:00-18:00

  放号时间:早7:00

  预约周期:1-3个月

  退号方式:官网预约挂号-【退号】或人工柜号专线56118899-1 (人工退号服务时间:周一至周五 08:00-11:30 12:30-16:30)

  退号截至时间:看诊前一日23:00

 

 

  6、医师预约回诊。

  推荐理由:医师服务的连续性,省去自己挂号的麻烦。

  预约方式:门诊结束时医师或跟诊人员预约、出院时医师或病房医事管理员预约

  开放时间:门诊出诊时段、出院办理时段

  预约周期:1-3个月

  退号方式:官网预约挂号-【退号】或人工柜号专线56118899-1 (人工退号服务时间:周一至周五 08:00-11:30 12:30-16:30)

  退号截至时间:看诊前一日23:00

 

 

  7、综合服务柜台

  推荐理由:一站式服务,挂号、缴费、检查预约等,门诊楼每层医事服务柜台均专设老人、军人、残疾人优先窗口。

  预约方式:至门诊楼1-3层医事服务柜台

  开放时间:周一至周五7:30-18:00、周六:7:30-12:30

  放号时间:早7:30

  预约周期:1-3个月

  退号方式:官网预约挂号-【退号】或人工柜号专线56118899-1 (人工退号服务时间:周一至周五 08:00-11:30 12:30-16:30)

  退号截至时间:看诊前一日23:00

 


 
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