为扎实推进“知边界、守规矩、抓落实”专项工作，6月14日，驻委纪检监察组专题督导调研市医管局2018年改善医疗服务行动计划18项便民服务措施落实情况，赴中医医院、妇产医院实地查看和体验了院容院貌专项整治，推进电子导航服务，增加储物柜、理药台，提供移动充电、温开水饮用、轮椅和婴儿车借用，以及增设便民餐饮售卖、提升膳食服务水平等便民服务措施的开展情况。

　　调研中督导组与就诊患者进行了亲切交流，询问他们对医院便民服务的满意度，并就工作开展中存在的困难、问题和建议与医院进行了沟通与研讨，市医管局基础运行处有关负责同志陪同进行督导调研。驻委纪检监察组刘慧副组长对市医管局在推进便民服务措施落实方面付出的努力和取得的成效给予了积极评价；对基础运行处等处室认真履职、扎实工作，在指导和推进市属医院开展便民服务措施方面想了很多好的点子和办法，抓重点任务落实取得实效给予了充分肯定；对市属医院认真落实市医管局部署，在完成规定动作的基础上，创新性地开展个性化便民服务措施，获得了患者满意给予了好评。要求各相关处室和市属医院要结合“知边界、守规矩、抓落实”专项工作，认真履行工作职责，严格落实工作进度，形成常态化工作机制。牢固树立以人民为中心的理念，坚持以提高人民群众获得感为落脚点，改革与改善同步，积极探索和努力创新管理和服务模式，做精做细各项便民服务措施，切实将好事办好，将实事做实，实现精准便民服务，持续打造有温度的医疗，不断提升市属医院的品牌美誉度。